[辦實(shí)事]九寨溝小酒店發(fā)臭遭避雷?文旅局:已整改 歡迎再來
2023-09-21 11:22:14 來自:四川新聞網(wǎng) 編輯:王云
“九寨溝這些酒店的味道讓人終生難忘,敬而遠(yuǎn)之!”
近日,做好了旅游攻略的網(wǎng)民范先生興致勃勃前往九寨溝旅行,準(zhǔn)備飽覽大自然的鬼斧神工??墒墙酉聛淼脑庥鲎屗那槿珶o。范先生在麻辣社區(qū)“群眾呼聲”吐槽,他看了幾家酒店,異味都非常明顯。九寨溝縣文體旅游局回復(fù)稱,已對(duì)涉事酒店進(jìn)行專項(xiàng)檢查,確實(shí)存在部分房間異味問題,已要求其立即整改并致歉。
網(wǎng)民:九寨溝酒店環(huán)境讓四川人臉紅
9月9日,網(wǎng)民范先生一家人前往九寨溝。為了有更好的體驗(yàn),他們特意選擇在淡季出行,并入住距離九寨溝入口處僅10分鐘車程的彭豐村內(nèi)的酒店。作為工薪階層,范先生將價(jià)格在180元到200元的快捷酒店納入考慮范圍。
但是在看過幾家快捷酒店后,他們大失所望地發(fā)現(xiàn),這些酒店普遍存在一個(gè)問題:住宿區(qū)彌漫著難聞的下水道和化糞池味。
無計(jì)可施的范先生一家人找了當(dāng)?shù)氐睦托「纾瑸榘才帕艘患颐麨?ldquo;泊梵”的快捷酒店。而這家酒店仍不例外,依然存在難聞的下水道味。無可奈何的范先生一家人選擇在這家酒店住了兩天。
范先生告訴記者,這個(gè)名叫彭豐村的地方有幾百家酒店,幾乎都是自建房,他認(rèn)為這些樓房在建設(shè)之初就忽視了下水道的修建問題。“雖然這些酒店看上去還算干凈衛(wèi)生,但是下水道反味很嚴(yán)重”。
作為四川人,范先生一直以九寨溝為傲,但是這次酒店之行讓他替景區(qū)感到“臉紅”。他告訴記者,九寨溝風(fēng)景鬼斧神工,而酒店實(shí)在太過拉胯,完全配不上九寨溝的名氣,“要是國際友人前往九寨溝旅游,或許會(huì)因?yàn)檫@些酒店對(duì)九寨溝打上差評(píng)”。
范先生稱,旅游景區(qū)是游客認(rèn)識(shí)一個(gè)城市的窗口,通過景區(qū)能夠向世界各地展現(xiàn)整個(gè)城市的風(fēng)貌,他希望九寨溝的這些酒店能夠積極整改,用高質(zhì)量的住宿環(huán)境迎接各地游客,進(jìn)而宣傳四川之美。
吐槽并非孤例 大量網(wǎng)民避雷九寨溝酒店
網(wǎng)絡(luò)上,類似的投訴更是不少。
在某社交軟件上搜索“九寨溝住宿”,大量的“民宿避雷帖”占據(jù)頁面。記者瀏覽這些帖子發(fā)現(xiàn),網(wǎng)民吐槽的酒店民宿問題五花八門。具體可以分為酒店設(shè)施、住宿環(huán)境和服務(wù)態(tài)度三個(gè)方面。
“真的坑,酒店里面毛巾是濕的而且發(fā)黃,床單上全是污漬,酒店打掃阿姨態(tài)度更是惡劣。”
“600元一晚的民宿,淋浴水壓小,水也不熱,吹風(fēng)機(jī)也沒有,早上九點(diǎn)酒店讓我收拾東西走人。”
“大冬天的空調(diào)有問題,晚上十點(diǎn)我們?cè)诒蛔永锷l(fā)抖。”
從網(wǎng)民的吐槽中可以看出,九寨溝快捷酒店和民宿行業(yè)并不完善,在多個(gè)方面都難以達(dá)到正規(guī)酒店的標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)算有限的學(xué)生黨和工薪階層,只能選擇“將就一晚”。
據(jù)悉,九寨溝彭豐村距離九寨溝景區(qū)入口約3公里,駕車僅需幾分鐘。因?yàn)榈锰飒?dú)厚的地理?xiàng)l件,該地林立大量酒店和客棧,儼然一個(gè)“酒店村”,而這些酒店質(zhì)量高低差距明顯。當(dāng)?shù)匚捏w旅游局稱,很多小酒店、客棧的部分經(jīng)營者經(jīng)常更換,這些經(jīng)營者幾乎都抱著盡快回籠資金節(jié)約成本的心理,因此存在著經(jīng)營理念不到位、服務(wù)質(zhì)量差、房間環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的問題。
文體旅游局:部分酒店確有問題 我局長期治理中
收到網(wǎng)民反映后,九寨溝縣文體旅游局對(duì)泊梵酒店的房間進(jìn)行了抽樣檢查。檢查中發(fā)現(xiàn),該酒店部分房間比較陰暗潮濕,因酒店工作人員打掃衛(wèi)生時(shí)疏于通風(fēng),導(dǎo)致確實(shí)存在房間有異味的問題。該局工作人員當(dāng)即要求酒店負(fù)責(zé)人自查,凡是存在異味的房間立即停止銷售,經(jīng)過通風(fēng)除味處理合格后方可繼續(xù)入住。并且要求酒店負(fù)責(zé)人與游客取得聯(lián)系并致歉。
九寨溝縣文體旅游局稱,當(dāng)局一直致力于營造游客舒心放心的旅游環(huán)境,對(duì)于小酒店客棧繁多,質(zhì)量不高的問題,一直保持著“打造一批、轉(zhuǎn)型一批、提升一批”的長期工作態(tài)度,近年來也取得一定成效。(記者:陳玉樓)